Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej frosty-mirage.com (dalej: „Strona").
2. Właścicielem i administratorem Strony jest frosty-mirage Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Energetyczna 15/3, 00-123 Warszawa (dalej: „Administrator").
3. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na Stronie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§2. Definicje

1. Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem frosty-mirage.com.
2. Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony.
3. Usługi – usługi świadczone przez Administratora w zakresie inteligentnych sieci elektrycznych.
4. Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające przesłanie zapytania do Administratora.

§3. Zakres usług

1. Za pośrednictwem Strony Administrator świadczy usługi informacyjne polegające na udostępnianiu informacji o działalności firmy i oferowanych usługach.
2. Administrator umożliwia Użytkownikom przesyłanie zapytań za pomocą formularza kontaktowego.
3. Korzystanie ze Strony jest bezpłatne.

§4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Strony niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies.
2. Administrator dokłada starań, aby Strona była dostępna i działała prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do Strony.

§5. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Strony.
3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych w formularzach kontaktowych.
4. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych treści zamieszczonych na Stronie bez zgody Administratora.

§6. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub podmiotów, które udzieliły licencji na ich wykorzystanie.
2. Korzystanie z materiałów zamieszczonych na Stronie jest dozwolone wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego.
3. Wykorzystywanie treści ze Strony w celach komercyjnych wymaga pisemnej zgody Administratora.

§7. Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Strony wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub okoliczności niezależnych od Administratora.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach internetowych, do których prowadzą linki ze Strony.
3. Informacje zamieszczone na Stronie mają charakter informacyjny i reklamowy. Nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji zamieszczonych na Stronie.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności dostępna na Stronie.
2. Użytkownik przesyłając formularz kontaktowy wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu obsługi zapytania.

§9. Pliki cookies

1. Strona wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką cookies dostępną na Stronie.
2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego oraz opis problemu.
3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.

§11. Zmiany Regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na Stronie.
3. Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory wynikające z korzystania ze Strony będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.

Data wejścia w życie: styczeń 2024